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每周一課 | 新媒體時(shí)代,企業(yè)如何進(jìn)行危機(jī)管理與媒體溝通?

發(fā)布時(shí)間:2022-01-24閱讀次數(shù):

新媒體時(shí)代,真的來(lái)了!


從當(dāng)初的微博、微信公眾號(hào),到現(xiàn)在的抖音、快手,新媒體已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷的重要戰(zhàn)場(chǎng)。


發(fā)布品牌活動(dòng)、直播帶貨、軟文投放等等手段層出不窮。


然而,新媒體的出現(xiàn)對(duì)企業(yè)而言也不全是好事。


營(yíng)銷翻車,導(dǎo)致口碑迅速崩壞;奇葩規(guī)定,被網(wǎng)友罵上熱搜。新媒體,讓企業(yè)的輿論危機(jī)來(lái)得更快,更加猝不及防。


新媒體時(shí)代,企業(yè)該如何進(jìn)行危機(jī)管理和媒體溝通呢?


本周為大家推薦中國(guó)傳媒大學(xué)電視學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師劉宏老師與量子教育聯(lián)合打造的精品好課《劉宏:危機(jī)管理與媒體溝通技巧》。


課程中,劉宏老師以社交媒體時(shí)代為背景,分享他對(duì)危機(jī)、輿情的理解,講述與危機(jī)有關(guān)的3大理論,幫助你的企業(yè)正確做好危機(jī)管理和媒體溝通。



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